به گزارش روابط عمومی مدیریت استان فارس، سهند زارعی با اشاره به تأکید مدیرعامل صندوق بازنشستگی کشوری بر ضرورت ارتباط مستقیم با بازنشستگان گفت: دیدار چهره به چهره با این عزیزان موجب تسریع در روند رسیدگی به نیازها و مشکلات آنان خواهد شد.
وی افزود: اگرچه بسیاری از خدمات صندوق به صورت الکترونیکی ارائه می‌شود، اما توضیح و تشریح این خدمات نقش مهمی در رفع ابهامات و دغدغه‌های بازنشستگان دارد.
زارعی همچنین با قدردانی از نقش کانون‌های بازنشستگی استان فارس اظهار کرد: این کانون‌ها بازوی توانمند صندوق در استان هستند و همکاری آن‌ها در کنار مدیریت صندوق استان، آرامش و اطمینان خاطر بیشتری برای بازنشستگان به همراه داشته است.
مدیر صندوق بازنشستگی فارس تصریح کرد: مراجعات بازنشستگان در کوتاه‌ترین زمان ممکن پاسخ داده می‌شود و بیشترین موضوعات مورد مراجعه شامل اطلاع از وضعیت احکام بازنشستگی، مسائل مربوط به بیمه تکمیلی، دریافت وام ضروری، خدمات رفاهی و همچنین نقل و انتقال سوابق بیمه‌ای شاغلان و کسورپردازان است.